华南首站医疗设备巡检开启，华广瑞特以主动靠前服务赋能医院管理

近日，华广瑞特2021年度医疗设备巡检活动——华南首站在广西某大型医院正式启动。华广瑞特巡检团队深入临床一线，从医院和病患的实际需求出发，以主动靠前的服务赋能医院管理，为当地医院推进“医共体”建设，实现高质量发展提供坚强保障。

华广瑞特工作人员对每台POCT设备进行全面细致的功能测试

当今，随着级诊疗政策以及五大中心建设政策等新医改政策的持续推进，POCT在全国范围内呈现快速发展态势。在临床治疗环节，POCT设备是否运转良好不仅关系到医院的成本和效益，更与医疗质量与安全有着密不可分的关系。

作为深耕行业近二十年，全球领先的血糖监测管理系统解决方案提供商，华广瑞特一直以来秉持以专业服务临床一线的理念，为全球专业医疗机构构建高效、便捷、智能的血糖监测管理系统。此次，华广瑞特发起针对POCT医疗设备的巡检活动，将有助于协助合作医院更好地解决信息化建设过程中的难点痛点，提升POCT运营和质控管理能力，提升以糖尿病综合防治为核心的慢病医疗服务水平。

在医院信息科人员的陪同下，华广瑞特工作人员首先核对各仪器的使用状况，针对每台仪器进行多达8项的常规检查，及时排查故障及潜在风险，全力保障POCT设备使用的安全性。同时，在深入洞察与分析医院的实际情况后，华广瑞特的工作人员为使用人员进行了系统升级操作，进一步提升产品的使用体验。针对医生和护士在使用POCT设备中遇到的疑难问题，华广瑞特的巡检人员也一一予以解决。

华广瑞特工作人员对血糖仪进行质控测试

在本次巡检活动中，医院设备科面临着人手不足，技术提升受阻，维修门槛较高、备件渠道不通畅等难题，为帮助医院突破现有管理瓶颈，更好的开展后续的医共体信息化工作，华广瑞特巡检团队走访了相关科室及医护人员，详细记载了各科室的运行情况，并结合实际情况出具详情报告，将收到的用户意见反馈至产品部门。在整个巡检过程中，华广瑞特团队坚持问题导向，结果导向，紧盯系统上下反映的“堵点”，在解决问题的同时展现出了优秀的专业能力与良好的服务态度，得到了在场医护人员的一致好评。

华广瑞特工作人员为医护解答疑问

“过往，有不少医院疏忽了对POCT设备的检查维修，这些设备长时间得不到检修保养，就会在无形中增加患者的就诊风险。让每一台医疗设备都处于健康的运行状态，为医护提供诊疗精准的决策依据，让患者得到更加有效的治疗，是我们义不容辞的责任。”华广瑞特巡检团队技术负责人表示。

“让更多人拥抱健康、带给消费者超出期望的产品功能与服务，终身照护的健康利益，是华广瑞特不变的追求与宗旨”。未来，华广瑞特将继续扩大和深化与全国各地医院、医疗机构的合作，努力建设更高水平，高质量的医疗信息化服务平台;同时，从医院运营管理的角度出发，不断创新工作思路和方法，持续优化与迭代产品，竭力为广大患者营造更加安全，优质，放心的就医体验。