电子科技大学医院成为成都市首批老年友善医疗机构

2月17日，电子科技大学医院被成都市卫健委认定为“成都市第一批老年友善医疗机构”。

医院对老年患者的服务从进门开始。从老年患者一来到医院，医院便设置了老年人专用停车位。

“大爷，您去哪个科呀，我陪您。”

“婆婆，我们这里有轮椅和拐杖可以借用，请问需要吗?”

门诊、急诊、体检大厅都有志愿者服务，协助无法独立就医的老人。

医院李晓林副院长表示“现在老年人就医难，难在不会操作智能手机，特别是常态化疫情防控期间，没有健康码真的寸步难行。”所以在实际工作中，在门诊进门有一个特别通道专为老年人设置了“无健康码”通道，配备工作人员通过健康码查询、手工填写流调表等方式完成流行病学史调查，为老年患者提供方便。

对于老年人挂号和预约不会操作，医院目前开展网上挂号和现场挂号以及电话预约等方式，除了通过网络手机挂号和预约，现场挂号还设置有老年人优先窗口，为老年人提供挂号便捷。药房也专门设置了老年人用药咨询窗口。

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医院院区还按照《无障碍设计规范》对全院出入口通道、进行了无障碍设置。医院设置有无障碍卫生间，卫生间门宽适宜轮椅进出。提供给患者使用的家具不易滑动，安排了人员定期对椅子进行清洁、维修，病床高度可调、配有隔挡，病床与家具之间留有足够的空间可供轮椅通行，保证安全。

医院还与周边合作、天骄等多个社区以及养老机构紧密配合，为老年人开展送医送药送健康的上门服务。把健康送到家，把关心关怀送到老年人的心中。

从门诊到住院，从流程设计到诊疗服务，电子科技大学医院按照老年友善医疗机构建设标准积极打造为老服务。

从细节出发为老年人就医提供便捷、省心、方便的就医体验。