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OTC品牌打开“新增量”:“联盟”阿里健康,打造多核增长引擎

来源 : 互联网

时间 : 2021-11-20

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疫情期间,积极捐款捐赠医药物资贡献力量的OTC企业,赢得了消费者的认可,使得品牌信任度进一步提升。与此同时,OTC行业呈现新格局。随着互联网电商、便利连锁店等入场,销售OTC药品的终端更为丰富,畅销OTC品牌开始成为稀缺资源,中长尾OTC品牌参与竞逐,品牌、药企急于寻找新增量。

8月29日,阿里健康执行董事、资深副总裁汪强在中国第三届OTC品牌宣传月启动大会上表示,OTC市场规模快速扩大并进入蓝海市场,医药零售企业面临新的机遇。线下物理场与线上数字场加速融合下,数字化成为OTC品牌蓬勃发展的必经之路。

越来越多的OTC品牌达成共识:唯有在品牌营销模式与新零售业务渠道方面不断寻求创新突破,才能够推动企业良性、长远发展。

创新营销,寻找新的增长极

不同于处方药的品牌营销需借助学术建设推广能力和专家网络资源,OTC零售市场更看重市场策划、品牌建设、消费者心理和行为把握等能力。OTC品牌想要高效地融入消费者生活场景,需要在“用户捕捉+用户教育+消费习惯养成”的营销链路中不断沉淀和积累。

作为国内医药电商的领头羊,阿里健康为OTC品牌提供了立体的电商营销解决方案,帮助他们寻找新的增长极。一方面,依托自营大药房,在品牌营销层面实现“纵深化”;另一方面,通过自营旗舰店也帮助OTC品牌收获“平台化”资源供给,驱动品牌增长。最终,通过自营和官旗协同,从品类洞察、新品孵化、整合营销、全域媒介、消费者运营等多维度打造全链路营销闭环,助力品牌持续成长。

例如,阿里健康针对减肥品牌提供全域营销方案,助力品牌销量持续翻倍增长;针对老字号品牌,通过国潮营销活动,吸引更多年轻人注意,圈粉互动;以及通过“健康大牌日”做消费者洞察和渗透,帮助国内外知名品牌挖掘潜在消费客群,提升品牌用户黏性。

拥抱新零售,与消费者零距离

OTC品牌持续增长的又一动因是“新零售”。随着国家相关政策对制药工业、商业渠道以及零售终端的影响,传统的医药零售格局正在被重塑。医药电商、O2O等业务模式的出现,均是对传统医药流通和销售环节的优化,解决了药企、药房、患者在传统购药过程中的多项痛点。

医药电商领域,阿里健康大药房、阿里健康国际自营、天猫医药在一站式购物体验、人群解决方案、专业医药服务、多维度品牌建设等方面,协同效应已有成效。

O2O领域,阿里健康帮助OTC品牌打通了线上+线下“最后一公里”体验路径,让消费者享受到“30分钟送达、7*24小时送药”的即时用药服务。

以家庭为核心,阿里健康依托平台及生态资源,为消费者提供的是购前、购中、购后全流程用药解决方案与健康管理服务。从官方直采到品牌授权,从入仓验收到出库复核,从菜鸟物流再到码上验真,阿里健康让平台上的品质好药触手可得,拉近了OTC品牌与消费者的距离。

让消费者更懂品牌,更能放心选药。拜耳(中国)、百洋医药、达因药业、华润三九、民生药业、华润江中、羚锐制药、马应龙药业、仲景宛西制药、西安杨森、振东制药、中美史克等30多家药企,以及一心堂、漱玉平民、万和、大参林、金象等多家大型连锁药店,积极响应、支持由中国非处方药物,由中国非处方药物协会主办、阿里健康协办的“中国第三届OTC品牌宣传月”活动。

目前,阿里健康合作OTC品牌超过2000个,深度合作药企超过100家,其中不乏九芝堂、拜耳、GSK、21金维他、西安杨森等诸多国内外知名品牌,均获得持续且稳健的业绩增长,对长期布局OTC市场充满信心。

对OTC品牌而言,面对多方角力的新局面,应尽快建立清晰的产业共识,拥抱数字化、拥抱平台,汇聚众多品牌形成“场效应”,以期在新一轮的转型浪潮中领先一个身位。基于这些认知,越来越多的OTC企业选择加入阿里健康平台,适应新常态,寻找新商机。

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