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"破局"医疗传统营销痛点 微吼推数字化医疗直播营销体系

来源 : 互联网

时间 : 2018-07-27

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目前,国内制药行业都正在经历重大的商业变革和进化。随着成本压力的上升、不断出台的新政策法规、医疗机构自身的改革以及整体医疗市场的复杂程度,一些传统的商业模式如以销售代表面对面拜访为主的营销模式,已经受到了严苛的挑战。

相应的,数字化工具快捷、方便的优势给药企的学术营销带来了更多无限可能,成为制药企业探索和尝试的一大新方向。

微吼要做的,就是通过直播这个载体,融合云计算、大数据、人工智能等新兴技术,串联起药企数字化营销全流程,赋能药企精准化数字营销。据微吼创始人兼CEO林彦廷介绍,微吼推出的数字化医疗直播营销体系,包含拥有多项互动直播功能的医学在线教育和远程培训平台、快速适配的小程序直播间、充分满足药企高度定制化自建需求的微吼云,以及提供大数据精准服务的智能BI推荐系统,实现了从战略到营销落地再到用户数据的完整闭环。

广泛覆盖长尾传播:助力药企打造学术高地

由于处方药的处方权掌握在医生手里,因此药企数字化营销的主要对象就是医生,通过介绍药物知识、治疗方法、学术信息等,影响医生的处方,让医生信服药品安全有效,开处方给患者使用。同时,随着国内实行分级诊疗、基层医疗等政策实施,药品销售将更加分散化, 药企需要投入大量人力物力进入广阔市场。

在林彦廷看来,直播以可视化连接、多渠道扩散突破了时间和空间的局限,可以吸引更多目标用户的关注,已经成为所有行业不可忽视的营销新力量,医疗行业也不例外。

在一对多的模式下,直播是科普医学知识、进行学术培训的最佳工具。药品知识通过直播传达给目标医生,而通过前期直播预告、直播提醒、邀请海报等引流功能,可以在更宽裕的时间范围内覆盖更广阔地域的医生群体。

同时,微吼在webRTC技术标准基础上独家研发的网页端多人音视频互动技术,可以让观看直播的医生在不同地域与业内大咖进行学术讨论交流,获取更多专业知识。这个范围不仅仅局限在国内,海外专家也可以借助直播实现跨大洲的无障碍交流,而智能翻译、多线路切换等功能,也让双方交流不受语言的限制。

精确触达定向推广:用大数据为药企营销"把脉"

对于习惯了传统营销方式的中国药企来说,数字化营销之路并不顺利,其中一大原因在于数字营销无法实现与销量的直接挂钩。药企内部尤其是销售团队经常会问,数字营销有什么效果,怎么证明销量关系?

大数据的应用可以直接助力药企提升营销能力,提高转化率。在林彦廷看来,大数据是一种技术,更是一种思维。它可以帮助企业打通线上线下,串联内外,通过重构对"人"的认知,读懂自己的消费者,构建标签化场景和内容,使营销高效精准。

具体到药企身上,药企经常举办各类线上线下会议等活动,他们希望更多目标医生参与和互动,特别是医药代表与代理商覆盖不到的地方,这时就需要借助线上力量进行精准投放。微吼数字化医疗直播营销体系可以针对性地实现目标医生用户的精准推送,根据用户行为、科室职称和所在医院进行综合列表的方式,精确送达,以交互方式进行定向推广。更为重要的是,这一步能引流观看直播的医生数据。

此外,在互联网医疗发展的这几年,很多药企已经积累了大量数据,但这些医疗大数据没有经过清洗和挖掘被利用,无法为企业发挥出更大的价值。微吼数字化医疗直播营销体系可以连通线上线下医疗数据,利用数据采集和挖掘技术,将医生群体的行为数据与药企销量数据进行结合与验证,帮助药企为销售部门提供更有价值的情报分析服务,为业务决策提供依据。

"互联网的发展为医药营销带来了新的机会,而医药行业及医疗服务市场的变革也迫使药企尝试数字化营销等新工具,两相叠加,未来医药数字化营销潜力巨大,远景可观。微吼愿意用专业赋能药企数字化转型之路,持续为客户企业创造价值。"林彦廷表示。

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