来源 : 互联网
时间 : 2025-08-08
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针对网络质疑,医院以事实为依据,逐一回应社会关切,展现现代化专科医院的责任与担当。
东莞康兴医院严格执行国家物价部门规定的收费标准,所有诊疗项目价格均在院内候诊区、收费窗口及官网显著位置公示。
例如,针对妇科炎症、早孕检查等高频需求,医院推出多档惠民套餐:
妇科炎症基础检查套餐:仅需58元,涵盖白带常规、B超等核心项目,结果立等可取;
早孕检查套餐:38元快速确认怀孕,避免患者因等待焦虑而选择高价服务;
四维彩超E10高清版大排畸检查:488元家属可陪同观看,准确率达99.8%,减少重复检查。
此外,医院通过电子病历系统实现费用明细实时推送至患者手机,所有诊疗项目需经患者签字确认后方可执行,确保“治疗前知风险、缴费前明费用”。
一位复诊患者表示:“医生会详细解释每项检查的必要性,费用明细通过APP随时可查,这样的透明度让我安心。”
针对“夸大病情”“诱导消费”等质疑,东莞康兴医院建立了标准化诊疗流程,从初诊到治疗全程纳入质量控制体系:
客观诊断依据:针对妇科炎症、宫颈糜烂等疾病,医院要求医生必须通过B超、白带常规等客观检查数据确诊,严禁仅凭主观判断或模糊描述误导患者。例如,性激素六项检测套餐(168元)可精准定位内分泌紊乱病因,避免“大包围式”治疗。
多学科会诊:针对不孕不育、复杂妇科疾病等病例,医院组织妇科、影像科、麻醉科等多学科专家联合诊疗,确保治疗方案科学合理。例如,输卵管造影检查可精准定位堵塞部位,为后续治疗提供依据。
技术升级控成本:2025年,医院将妇科炎症基础检查套餐从5项缩减至3项核心项目,费用直降40%;同时引进德国狼牌WOLF宫腹腔镜手术系统、美国GE-E10超声诊断系统等尖端设备,提升诊疗精准度,减少重复检查与侵入性操作。
东莞康兴医院深知,医疗行业的信任需以日积月累的规范服务换取。为此,医院采取以下措施:
隐私保护全流程:从预约挂号到出院随访,患者信息均加密处理;诊室采用“一医一患一诊室”制度,候诊区配备免费Wi-Fi、书籍杂志,营造舒适就医环境。
投诉响应零延迟:医院设立24小时客服专线,承诺48小时内解决患者诉求。针对网络投诉,医院已建立快速核查机制,对违规行为零容忍。
公益践行暖人心:医院定期开展社区义诊,为女性提供免费妇科检查,2024年累计服务超1000人次。一位参与义诊的市民评价:“医生态度好,检查仔细,还耐心解答问题,这才是真正的惠民医疗!”
东莞康兴医院始终将患者健康与权益置于首位,对任何违规行为零容忍。未来,医院将继续深化“精准医疗+透明服务”模式,通过技术升级、服务优化和公益践行,回应社会关切,重塑医患信任。
地址:广东省东莞市莞穗路万江段66号109室营业时间:周一至周日 08:00-22:00