从科普到电商，百度健康打造一站式医药服务平台

“经历了新冠疫情，发现健康才是最重要的，正好今年双11体检、疫苗、常用药品都有促销优惠，我就全都下单准备好了，主要是希望家人都能健康平安。”家住北京朝阳区的李女士说。

今年的双11购物节，与李女士持同样观点的人还有很多。受疫情影响，用户在双11“囤货”的品类有了明显的变化，健康类产品进入了“打工人”的购物车。

百度搜索大数据显示，近7天，“医药保健”相关内容搜索热度较去年同比上涨92%，“疫苗预约渠道有哪些?”、“疫苗价格是多少?”成为用户关注的热门问题。

为满足用户在双11“囤健康”的购买需求，11月9日，百度健康上线双11促销活动大额补贴平台用户，推出体检套餐、保健品、药品和清洁用品1元秒杀，新用户0元问诊特惠、现货疫苗低价预约等优惠活动。即日起，通过百度App搜索“百度健康”，点击进入双11活动专区，即可体验从健康科普到在线问诊，从疫苗预约到健康体检，从健康商城到线下服务的一站式闭环服务。

目前，百度健康整合了医药电商上下游资源，聚合行业优质合作伙伴，打通“互联网+健康”完整服务链条，通过疫苗预约、核酸检测、体检套餐和重阳节优惠等服务，覆盖保健、药品、器械、滋补、清洁用品等医药品类。围绕用户全周期健康管理需求，百度健康已经联合了彩虹医生、爱康等国内知名的健康服务机构，构建了专业、完善的医药电商生态服务体系，让百度健康的电商服务更加多元化，为用户打造一站式、全品类医药服务平台。

百度健康负责人表示，在新冠疫情影响下，人们对疾病防控和健康防护的意识大幅提高，尤其是疫苗作为预防疾病的有效手段，公众对疫苗的关注度明显上升。“百度健康通过洞察用户健康类搜索内容，发现用户对疫苗现货预定和科普知识有着非常强烈的需求，在双11之前就陆续推出HPV疫苗、流感疫苗、带状疱疹疫苗等现货预约服务，并围绕疫苗服务构建了“科普直播+在线问诊+医药电商”的创新模式。其中，仅HPV疫苗预约及知识科普 月服务人次超1.5亿、单日GMV突破2000万。“

健康消费新趋势正兴起，百度健康充分发挥百度大数据和AI技术优势，迅速洞察用户需求，并不断升级服务能力，通过搭建丰富的电商供应链体系加入双十一医药电商战场，满足疫情过后不断增长的在线健康管理需求，为更多用户带去便捷的健康管理服务。