守护社区健康的温暖力量 ——记五里坨社区卫生服务中心医务社工团队

在北京市石景山区五里坨街道的街巷深处，活跃着一支被誉为“社区健康守门人”的团队——五里坨社区卫生服务中心医务社工。他们日复一日穿梭于社区，用专业和热忱播撒关怀，在基层医疗的每个角落谱写动人故事。

从“医病”到“医心”：医务社工的职责延伸‌

医务社工小梁每周三都会准时出现在独居老人张秀兰(化名)家门口，关切地询问：“张阿姨，最近血压稳定吗?降压药按时服用了没有?”这已经成为他们的工作日常。

五里坨社区卫生服务中心创新推行“医社联动”机制，将社会工作理念与基层医疗服务有机融合。医务社工不仅承担健康宣教、疾病预防任务，更通过个体化干预、家庭医生协同和社区健康发展等专业手段，构建全周期健康服务体系。

“我们治愈的不仅是疾病，更是人心。”天翠阳光第三社区第一书记、五里坨社区卫生服务中心副主任冯娜如此评价团队工作。

据统计，该团队年均举办健康讲座20余场，完成随访、诊疗、体检等健康服务1500余人次，为辖区23242位居民建立健康档案，其中重点人群家庭医生签约数9654人次。通过规范化管理，辖区高血压、糖尿病管理率分别提升至77%与79%。

协作模式创新：“三师共管”打破服务壁垒‌

针对社区老龄化加速、慢性病防控难等问题，中心推出“三师共管”服务体系，即整合三级医院专家、基层医疗团队和医务社工三方力量，实现“防-治-康”全流程服务覆盖。

精神卫生服务是该模式的一大亮点。医务社工高老师曾接待70岁的精神分裂患者李先生(化名)，最初患者情绪焦躁、来回踱步，经多方沟通后，迅速启动“绿色通道”协调心理医生与康复师，同步开展个体干预和家属培训。半年后李先生与家属专程送来感谢信：“是你们，让我重新看到生活的曙光。”

融合中医药文化：提升服务温度‌

中医馆结合二十四节气策划体验活动，医务社工现场为老人检测视力，赠送菊花、决明子等草本护眼贴。他们还指导老人亲手制作艾叶生姜泡脚包。活动现场欢笑不断，一位老人感慨：“泡了脚，晚上睡得特别香!”

健康理念延展：从课堂走向生活‌

在校园推广活动中，医务社工带领学生开展“三减三健”实践——亲手制作营养三明治。孩子们化身为“健康建筑师”，将全麦面包、鲜蔬与鸡蛋巧妙组合，搭建起一份份美味与健康兼具的创意作品。

接续前行：新一代社工的使命传承‌

“做医务社工，就是要不断学习、持续成长。”90后医务社工小程这样说道。中心每周四开展“社工成长营”，通过师徒带教、案例研讨和技能竞赛，推动年轻团队快速成熟。

“看着居民从观望变为信任，由被动转为主动，就是我们最大的幸福。”这句话代表了全体医务社工的心声。

共创未来：共建社区健康家园‌

展望未来，五里坨社区卫生服务中心正计划打造“社区健康促进中心”，将服务范围拓展至健康教育、康复护理、安宁疗护等多领域，并深化与社区、学校、企业的合作，构建“政府引导、多方协同、全民参与”的健康治理体系。

“让每个人成为自身健康的第一责任人，是我们的最终目标。”中心主任田小园坚定地表示。在这条充满挑战却饱含希望的道路上，五里坨社区卫生服务中心的医务社工们正用专业与温度，描绘出基层健康服务的新画卷。