妈咪知道贺琳：只要家属不放弃，我也愿意拼

一面是天使笑脸，一面是长期的超负荷工作、睡眠不足，甚至承担各种风险。带教老师曾经问她有没有后悔选儿科，贺琳说：“不后悔，如果重新选择，我还会选择儿科!”

“只要家属不放弃，我也愿意拼”

贺琳会成为一名儿科医生，很大程度上是因为对孩子的喜欢。

“和小朋友一起我觉得很满足，他们的笑是发自内心，不带一丝虚情假意的。尤其当我看到他们康复出院，会很有成就感。”

中南大学湘雅二医院研究生毕业后，贺琳如愿在湘潭市中心医院新生儿科就职，除了接触到一张张可爱的笑脸，更多的是分秒必争的抢救。

谈到印象最深的案例，她想起了那对早产双胞胎和那位坚定的父亲。

一个很寻常的值班晚上，她忽然接到县级医院转诊的抢救电话，30周早产的双胞胎哥哥出生体重仅1.4kg，生后即出现无法自主呼吸，诊断考虑新生儿呼吸窘迫综合征。

使用两剂“固尔苏”后效果仍不明显，当地医院建议家属放弃治疗，并告知了转诊路途时间较长，可能产生风险。但孩子的父亲仍坚持转上级医院救治。

家属不放弃，贺琳和同事们更是拼尽全力抢救。整整一小时的车程，随车接诊的贺琳一直手动捏着皮球，给孩子供氧。

回到医院，马上展开了一系列的抢救，呼吸、感染、出血、体温、喂养、黄疸的早产儿“六大关”，关关难过，关关过。经过了63天的精心养护，孩子的身体评估都已经达标，顺利出院。

“只要家属不放弃，我们也愿意拼。作为整个地区的危重孕产妇和新生儿救助中心，我们是病人和家属最后的希望，这种时候绝对要冲在前面。”一直到孩子三岁，贺琳都保持定期随访，看着他们健康成长。

一面是天使笑脸，一面是长期的超负荷工作、睡眠不足，甚至承担各种风险。带教老师曾经问她有没有后悔选儿科，贺琳说：“不后悔，如果重新选择，我还会选择儿科!”

贺琳和她抢救的新生儿“凯凯”

“付出真心，病人总能感受到”

医患关系，是每个科的医生都无法绕开的话题。对于贺琳来说，这并不是一件难事，她理解为，这是一个互动、沟通的过程。

看门诊的时候，她总是比别的医生看得慢一些。这意味着，她要牺牲更多工作以外的时间来接诊病人，推迟下班或者吃饭。“号源是固定的，看不完肯定要加班。但是我宁可看得慢一点、仔细一点，让病人满意，也让自己安心。”

慢一点，仔细一点，多沟通几句，正是这些行为和细节让病人和家属感受到医生的真诚和专业，减少焦虑的情绪，从而形成良性互动。

在公立医院工作的6年，她保持着医患“0冲突”记录。她认为医疗行业其实是服务业，医生不能机械地看诊、开处方，而要带着服务意识，设身处地地为患者考虑，根据每个患者具体情况给出最合适的诊疗方案。

停下来，找到自己的路

一直在路上按部就班地走，想在满满的工作中挤出时间来思考、做自己的事情，是一件困难的事情。是不是应该停下来，把思路捋清再重新出发?

偶然的机会，贺琳接触了妈咪知道线上学习平台--医信大学和医信妇儿频道，深入接触之后，发现自己想要坚持的理念与妈咪知道不谋而合-做有温度的医疗。2019年，她成了妈咪知道的一员。

“严谨、循证，是妈咪知道给我的最大感受。”在贺琳看来，循证医学不是以指南为唯一标准，而是结合病人自身的意愿、医生经验以及循证指南支持三方面，做出的一个最优选择。

遵循循证医学，是服务意识转变的开始。医生不再以经验主义为主导，忽略病人的感受，而是真正站在病人的角度出发，做出最合适的治疗方案。

从公立医院走到私立诊所，贺琳面对的挑战还有思维模式的转变。看诊时间从原来的几分钟，到现在的30分钟以上，被扩充的是医生与患者之间的对话空间，意味着要花更多精力去发掘患者的需求。

“刚开始真的有点手足无措，但是很庆幸，有很多前辈和同事很愿意帮助我，毫无保留地教给我一些沟通的技巧和经验，如何获得病人的信任，更好地帮助他们。”

未来，贺琳计划投入更多时间去丰富自己，更新自己的知识体系。“希望得到更多家长的信任，希望他们有问题，或者有疑问，首先想到我。”

【医生简介】

贺琳，中南大学湘雅二医院儿科专业，曾就职于湘潭市中心医院，主攻小儿神经方向，有6年儿科工作经验。擅长：黄疸、支气管炎、喂养、儿童生长发育评估、早产儿救治、新生儿常见疾病。